Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что существует иной путь к исцелению. Вместо этого мать решает довериться таинственным намёкам, которые девочка постоянно произносит в бреду — загадочному названию "Сайлент Хилл". Для Роуз это не просто случайные слова, а ключ к разгадке мучительной болезни.
Вместе с Шэрон они отправляются в путь, следуя зову этого мистического места. Роуз надеется, что в Сайлент Хилле она наконец найдёт ответы на мучительные вопросы о состоянии дочери. Глубокая материнская любовь и интуиция ведут её сквозь все сомнения, подсказывая, что именно здесь скрыта разгадка таинственного недуга, преследующего Шэрон.