Ксения Завгородняя, энергичная и целеустремленная студентка пятого курса Алтайского университета туризма и отдыха, готова на всё ради своей мечты — построить карьеру в гостиничной сфере и когда-нибудь открыть собственный отель. Однако настойчивое внимание со стороны ректора угрожает не только её планам, но и самому пребыванию в университете. В отчаянии Ксения решается на дерзкий, но скандальный шаг, который заставляет её в спешке покинуть Барнаул.
Спасаясь от последствий своего поступка, девушка отправляется в Москву, где надеется начать всё заново. Её единственной опорой в столице становится родственник, работающий в одном из отелей. Ксения рассчитывает устроиться портье и, несмотря на все трудности, не оставляет надежды на воплощение своей заветной мечты.